מדיניות פרטיות – אתר סיטי פון

חברת  City Phone (להלן: "החברה")  313431595 ח.פ כתובת" החלמונית 20 ראשון לציון מכבדת את פרטיות המשתמשים באתר האינטרנט שהיא מפעילה (להלן: "האתר"). מסמך זה נועד להבהיר את מדיניות החברה בנוגע לאיסוף, שמירה, שימוש ושיתוף של מידע אישי בעת השימוש באתר.

השימוש באתר כפוף לתנאים המפורטים במדיניות פרטיות זו ומהווה הסכמה מצדך למדיניות זו במלואה.

מידע אישי הנאסף

השימוש באתר אינו מחייב רישום או מסירת מידע אישי. עם זאת, במקרים מסוימים – כגון פניות בטופס "צור קשר", רישום לרשימת דיוור או ביצוע רכישה – ייתכן שתידרש למסור פרטים מזהים, כגון:

  • שם מלא
  • כתובת דוא"ל
  • מספר טלפון
  • כתובת מגורים או משלוח
  • פרטי תשלום (באמצעות ספקים חיצוניים בלבד)

החברה שומרת את המידע שנמסר באופן יזום, ומתחייבת להשתמש בו אך ורק למטרות שלשמן נמסר, בהתאם להוראות הדין.

מידע שנאסף באופן אוטומטי

בעת הגלישה באתר, נאסף מידע טכני וסטטיסטי על שימושך באתר, לרבות:

  • כתובת IP
  • סוג דפדפן ומערכת הפעלה
  • עמודים שנצפו וזמן שהייה
  • מקור ההפניה
  • אמצעי גלישה (מחשב, מובייל וכו')

המידע שנאסף הוא אנונימי ואינו מזהה אותך אישית, ומשמש לשם ניתוח סטטיסטי, שיפור השירותים וחוויית המשתמש באתר.

שימוש במידע

החברה עושה שימוש במידע שנאסף לצרכים הבאים:

  • מענה לפניות באתר
  • מתן שירותים נלווים לרכישות
  • שיפור והתאמה אישית של חוויית המשתמש
  • שליחת עדכונים, מבצעים והודעות שיווקיות (בהסכמת המשתמש בלבד)
  • אבטחת מידע ותפעול תקין של האתר
  • עמידה בדרישות חוק או צווים שיפוטיים

החברה מתחייבת לא לעשות שימוש בלתי מורשה או לא חוקי במידע שנאסף.

שימוש בעוגיות (Cookies)

האתר עושה שימוש בקבצי  Cookies לצורך תפעולו התקין, איסוף נתונים סטטיסטיים, התאמה אישית של תוכן, אימות פרטי משתמש ושיפור אבטחה.
חלק מה-Cookies מונפקים על ידי צדדים שלישיים כגון Google, Facebook, או מערכות ניתוח נתונים, בהתאם למדיניות השימוש של אותן חברות.

ניתן לחסום או למחוק קבצי Cookies דרך הגדרות הדפדפן. עם זאת, חסימתם עשויה להשפיע על תפקוד תקין של חלק מהשירותים באתר.

מסירת מידע לצדדים שלישיים

החברה לא תעביר מידע אישי לצדדים שלישיים, למעט במקרים הבאים:

  • מתן השירות כרוך בשיתוף מידע עם ספקים או שותפים עסקיים (כגון חברת סליקה או חברת שליחויות)
  • על פי דרישת רשות מוסמכת או צו שיפוטי
  • במקרה של שינוי במבנה החברה או העברת פעילותה לגוף אחר
  • לצורך הגנה משפטית, אכיפת תנאי שימוש או מניעת נזק

בכל מקרה, העברת המידע תתבצע בכפוף להוראות הדין ובהיקף הנדרש בלבד.

אבטחת מידע

החברה מיישמת אמצעי אבטחה מתקדמים לשמירה על שלמות, סודיות וזמינות המידע שנאסף.
למרות המאמצים, החברה אינה יכולה להתחייב לחסינות מוחלטת מפני חדירה או חשיפת מידע על-ידי גורמים זדוניים.

זכות לעיין במידע

בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, כל אדם זכאי לעיין במידע אישי שנאסף עליו, ולבקש לתקנו או למחוק אותו.
פניות בנושא ניתן להעביר לרכז הפרטיות של החברה באמצעות טופס "צור קשר" באתר.

מחיקת מידע מסוים עשויה להגביל את הגישה לחלק מהשירותים באתר.

שינויים במדיניות הפרטיות

החברה שומרת לעצמה את הזכות לעדכן את מדיניות הפרטיות מעת לעת. במקרה של שינוי מהותי – תפורסם על כך הודעה בולטת באתר טרם כניסת השינויים לתוקף.
המשך השימוש באתר מהווה הסכמה למדיניות המעודכנת.

מדיניות זו נוסחה בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, אך פונה לכל המגדרים באופן שווה.